Dar a conocer a los participantes el proceso de auditorías para los sistemas de administración de calidad(SAC), la competencia de los auditores, así como la manera de administrar un sistema de auditorías interno bajo el marco de los requerimientos que establece las normas IATF 16949:2016 e ISO 19011:2018 y del enfoque de procesos.
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Líderes, gerentes, supervisores y jefes de área, encargados de calidad o producción de empresas de servicio o manufactura y personal en preparación para este nivel.
Competencias a Desarrollar: Mejora continua, análisis de problemas, orientación a resultados.
Módulo 1. Introducción
Módulo 2. Modelo del Sistema de Administración de Calidad
Módulo 3. Enfoque a procesos
Módulo 4. Identificación y Análisis de los procesos: Procesos Orientados al Cliente, Procesos de Soporte y Procesos Gerenciales
Módulo 5. Normas, documentos y guías relacionadas a IATF 16949:2016
Módulo 6. Cambios de la 4ª. Edición de las Reglas IATF de Certificación
Módulo 7. Términos y definiciones de la norma IATF 16949:2016
Módulo 8. Comprensión de los requisitos de la Norma IATF 16949:2016
Módulo 9. Requerimientos de la norma ISO 19011:2018
Módulo 10. Proceso y aplicación de auditorías a los sistemas de calidad
Módulo 11. Criterios para la calificación de auditores
Módulo 12. Administración de los programas de auditoría
Módulo 13. Tipo y aplicación de auditorías
Módulo 14. Clasificación de las no-conformidades
Módulo 15. Preparación de las listas de verificación
Módulo 16. Practica de auditoría al SAC en la misma empresa
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