Cursos Modalidad Presencial:
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Líderes, gerentes, supervisores y jefes de área, encargados de calidad o producción de empresas de servicio o manufactura y personal en preparación para este nivel.
Competencias a Desarrollar: Mejora continua, análisis de problemas, orientación a resultados.
Módulo 1. Presentación e Introducción
Módulo 2. ¿Quienes Integran el IATF?
Módulo 3. Qué es un Sistema de Administración de Calidad
Módulo 4. Enfoque de Procesos (Entradas y Salidas)
Módulo 5. Fundamentos y Requisitos de IATF 16949:2016
Módulo 6. Plan Do, Check, Act.
Módulo 7. IATF 16949:2016 Asociado a Otros Documentos y Normas
Módulo 8. Principios de Gestión de Calidad
Módulo 9. Procedimientos y Registros Obligatorios
Módulo 10. Modelo del Sistema de Administración de Calidad
Módulo 11. Mapeo de Procesos
Módulo 12. Procesos Orientados al Cliente (Diagrama Tortuga)
Módulo 13. Procesos Soporte
Módulo 14. Procesos Gerenciales
Módulo 15. Satisfacción del Cliente (Indicadores de Desempeño)
Módulo 16. Los Cops en Empresa
Módulo 17. Timing para la Certificación con el Organismo Registrador
Módulo 18. Cambios de la 4ta Edición de las Reglas IATF de Certificación (en español)
Módulo 19. Ejercicio con Formatos
Áreas de Capacitación
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