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CURSO DIAGNÓSTICO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Área: Recursos Humanos

Duración: 08 Hrs.

Modalidad: Online en Vivo, Presencial e In Company

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OBJETIVO DE ESTE CURSO

Al final del curso el participante podrá realizar y hacer un diagnóstico actual de su organización; conocerá los elementos clave para medir el clima

organizacional y será capaz de generar planes de acción que afecten positivamente la productividad, el servicio y la satisfacción de los colaboradores.

INFORMACIÓN BÁSICA DEL CURSO:

Cursos Modalidad Presencial:

Sede Monterrey: Hotel Crowne Plaza Monterrey
Salas IQ4 en Col. Insurgentes Delegación Benito Juárez
In Company: En sus Instalaciones

Cursos Modalidad Online en Vivo — ¡Capacítate desde cualquier lugar del mundo!

Fechas abiertas al público (Consulta calendario o contáctenos)
Fechas para grupos privados de su empresa

DIRIGIDO A

Profesionistas que se desempeñan en el área de desarrollo organizacional, generalistas en la función de recursos humanos que deben manejar el aspecto de

satisfacción y motivación de los colaboradores, personal involucrado o en preparación para este nivel.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Iniciativa, sensibilidad organizacional, análisis de problemas, compromiso y liderazgo.

TEMARIO DEL CURSO

Módulo 1. DEFINICIONES Y FUNDAMENTOS
A. Definiciones qué es clima organizacional

B. Características del clima organizacional

C. Factores que conforman el clima organizacional

D. Objetivos del diagnóstico y elementos del clima organizacional

E. El clima organizacional genera resultados en productividad.

Módulo 2. DISEÑO DE ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
A. ¿Comprar o hacer?, ¿Que es lo más conveniente?

B. Número de reactivos por factor a evaluar.

C. Selección de escalas adecuadas.

D. Diseño de la encuesta de clima organizacional.

E. Determinación de la muestra representativa.

F. Pasos previos a la aplicación de la encuesta.

Módulo 3. METODOLOGÍA Y TÉCNICAS DE TABULACIÓN DE RESULTADOS
A. Levantamiento de información a tabular.

B. Fijación de criterios para tabular.

C. Reporte preliminar de resultados.

D. El reporte preliminar y el balance scorecard de recursos humanos.

E. Reporte final de resultados.

Módulo 4. GENERACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE PLANES DE ACCIÓN
A. Presentación a la dirección general y al equipo directivo.

B. Identificación de fortalezas y áreas de oportunidad.

C. Generación de planes de acción proactiva, correctiva y preventiva.

D. Implementación de los planes.

E. Monitoreo y seguimiento.

BENEFICIOS:

Analizar el ambiente laboral actual, contando con los elementos para mejorar el desempeño organizacional.
Mejoramiento del clima laboral vinculado con la productividad, motivación y satisfacción del personal.

NOTA: Se recomienda asistir al curso con laptop a fin de realizar las prácticas adecuadas al contenido del seminario.