Líderes, gerentes, supervisores y jefes de área, encargados de calidad o producción de empresas de servicio o manufactura y personal en preparación para este nivel
Competencias a desarrollar: Mejora continua, análisis de problemas, orientación a resultados
Módulo 1. Principios: Kaizen vs Kaizen Blitz vs Gemba- Kaizen vs Innovación
Módulo 2. Cadena Kaizen: Diseño- Proveedor-Proceso-Producto-Cliente
Módulo 3. Hoshin Kanri ( Administración por Directices )
Módulo 4. Eventos Kaizen etc.
Módulo 5. Reducción de Costos de Calidad
Módulo 6. Ejercicios prácticos y evaluación de participantes.
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